Я работаю с детьми уже много лет. Моя дочь родилась в 2000 году — она типичный Зумер. Сейчас я веду летний клуб, где собираются дети 2015–2019 годов рождения — это поколение Альфа. И я каждый день вижу, насколько они разные.
Моя дочь росла в мире, где интернет не был повсюду. У нее появился первый телефон в 2012 году, когда ей было 12. Массовое использование интернета в телефонах началось примерно в 2014–2015 годах. Да, были компьютерные игры, но в основном у мальчиков, и их было несравнимо меньше, чем сейчас. Зумеры застали мир без интернета в кармане. Они помнят, как общались вживую, как ждали ответа на сообщение. Они умеют читать негласные правила, понимают, что в жизни есть исключения, готовы к компромиссам, если им объяснить. У них есть эмпатия.
Дети Альфа родились в другом мире. Смартфон у них появляется не в 12 лет, а в 5–6. Это не телефон для звонков — это устройство для игр, мультиков и общения. Они с рождения видят экраны, говорят с голосовыми помощниками. Их мозг с раннего возраста привыкает к четким, предсказуемым алгоритмам. Нажал — получил результат. Сказал — получил ответ. Мир для них — это система с понятными правилами. И они требуют, чтобы эти правила работали всегда.
И вот здесь начинается самое сложное. Я думала, что если объяснить логику, они поймут. Но нет. Они не хотят слышать логику. Они считают, что правила едины для всех и исключений не может быть ни при каких условиях. В нашем летнем клубе появился ребенок 2020 года рождения. Ему 5 лет, он еще ходит в садик. Он не может высидеть 45 минут — устает, ложится на пол. Утром он не позавтракал дома и во время урока съел банан. Я объясняю детям 7–9 лет: «Он маленький, его мозг еще не созрел, он не может контролировать усталость так, как вы. Когда вам было 5, вы тоже так делали». И что я слышу в ответ? «Правила для всех. Если он с нами, пусть делает как все. Не хочет — пусть уходит».
Я пробую еще раз. Объясняю: «Это не нарушение, это особенность возраста. Вы же видите, он старается, но ему тяжело». Они кивают. Но через пять минут снова возмущаются: «Почему он лежит? Мы же договорились, что все сидят». Логика не работает. Потому что для них логика — это когда правило работает всегда. А если оно работает не всегда — значит, правила нет. А мира без правил они не принимают.
Что происходит в их головах? Их мозг с раннего детства привык к алгоритмам. В играх, в приложениях, в видео на YouTube — везде есть четкая последовательность. Нарушение алгоритма вызывает у них когнитивный диссонанс. Они не видят возраст, не видят усталость. Они видят нарушение. И это нарушение должно быть устранено. Либо человек перестает нарушать, либо он исключается из системы. Третьего не дано.
Исследования подтверждают: у поколения Альфа наблюдается снижение эмпатии и высокий уровень тревожности в ситуациях неопределенности. Они хуже считывают эмоции других людей. Но при этом у них мощное аналитическое мышление. Они быстрее обрабатывают информацию, лучше запоминают факты, но хуже понимают чувства. И самое главное — они не переносят, когда правила нарушаются без объяснения. А объяснение «он маленький» для них не работает, потому что правило не должно зависеть от возраста. Правило либо есть, либо его нет.
Как нам быть? Я перестала апеллировать к эмпатии. Перестала говорить «пожалейте». Я начала создавать правила, которые учитывают исключения заранее. Теперь в нашем клубе есть правило: «Все сидят во время занятия. Но если кто-то устал, он может лечь на ковер. Это не нарушение. Это отдых. И мы не отвлекаемся на того, кто отдыхает». Когда правило прописано заранее, конфликт исчезает. Потому что это уже не исключение. Это часть системы.
Я включаю их в процесс. Вместо того чтобы сказать «примите его», я спрашиваю: «Как нам сделать так, чтобы ему было комфортно, а вам не мешало?» Они начинают предлагать. И когда они сами участвуют в создании правил, они их соблюдают. Они перестают видеть в маленьком ребенке нарушителя и начинают видеть часть группы, у которой есть свои потребности.
Я перестала требовать от Альфа эмпатии. Ее у них нет в том объеме, в котором она была у Зумеров. Но я начала предлагать им логику, которая работает в их системе координат. Не «почувствуй», а «вот правило, которое мы создали вместе». Не «пожалей», а «вот решение, которое мы все приняли». И это работает.
Альфа не принимают исключений. Они принимают правила, которые написаны до того, как возникает исключение. Поэтому наша задача — прописывать эти правила заранее. Создавать систему, в которой есть место для всех. Тогда они перестают осуждать и начинают помогать. Потому что для них это уже не нарушение, а часть системы.
Запишитесь к нам на пробный урок:
Позвонить нам: +7(926)428-00-03
Написать нам на емаил:club@good-talk.ru
Задать вопрос в MAX: Good Talk
Задать вопрос в Телеграмм: Good Talk
Получить бесплатную консультацию в WhatsApp: +7(926)428-00-03
